FAQAltre domande frequenti

Titoli, descrizioni, parole chiave e domande frequenti di tutte le pagine pubblicate: approfondimenti tecnici, pagine di servizio, voci del glossario e FAQ. Non cerca dentro il testo integrale degli articoli: l'indice è volutamente leggero, così la ricerca risponde subito e funziona anche senza connessione veloce.

Non per intero: bastano le prime lettere, perché la ricerca riconosce anche le parole parziali e ignora accenti e maiuscole. Conta invece che tutte le parole scritte siano presenti nella stessa pagina: più parole aggiungi, più la ricerca stringe. Se una frase lunga non dà risultati, togli le parole generiche e lascia il termine tecnico o la sigla della norma.

Compaiono per prime le pagine che hanno le parole cercate nel titolo, poi tutte le altre in ordine alfabetico. È un criterio volutamente semplice e prevedibile: una pagina che tratta il tema come argomento principale lo dichiara nel titolo, quindi sale.

Sì. La casella del menu e quella dell'indice FAQ inoltrano la parola digitata a questa pagina, che si apre già con i risultati. Gli argomenti elencati sotto la casella funzionano allo stesso modo: sono ricerche pronte sui temi più coperti del sito.

Prima allarga il termine — «infiltrazione» invece di «infiltrazione dal terrazzo» — poi guarda l'indice delle domande frequenti, che raggruppa i casi per area tematica. Se il tema non è coperto da nessun contenuto significa che è un caso particolare: descrivilo direttamente, così la risposta parte dai dati del tuo impianto o del tuo edificio.

Vale 1,8 °F, non 33,8 °F. La formula con il +32 converte una temperatura assoluta, non una differenza: applicata a un ΔTDelta TDifferenza fra la temperatura del punto in esame e quella di un riferimento: un componente identico nelle stesse condizioni, oppure l'ambiente. La gravità di un'anomalia si valuta sul delta T, non sul valore assoluto, perché è il delta… restituisce un numero privo di senso fisico. Per una differenza vale solo il fattore di scala, quindi 1 K = 1 °C = 1,8 °F. È il motivo per cui questo strumento chiede, prima di convertire, se il numero che stai inserendo è una temperatura o una differenza di temperatura.

Perché è una differenza di temperatura molto piccola e in millikelvin resta leggibile senza zeri decimali: 30 mK invece di 0,03 °C. Trattandosi di una differenza, il millikelvin e il millesimo di grado Celsius coincidono esattamente: 1 mK = 0,001 K = 0,001 °C. L'errore ricorrente è leggere «30» come 30 gradi e concludere che lo strumento è insensibile, quando invece è mille volte più sensibile di così.

Un milliradiante sottende 1 mm a un metro di distanza, quindi 5 mm a 5 metri e 30 mm a 30 metri: la corrispondenza è diretta e questo è il motivo per cui l'IFOV di una termocamera si dichiara in mrad e non in gradi. In gradi la stessa informazione c'è ancora — 1 mrad vale circa 0,0573° — ma va ricalcolata ogni volta. Lo strumento mostra anche la proiezione esatta calcolata con la tangente e lo scarto rispetto alla forma lineare, che diventa apprezzabile solo su angoli ampi.

Serve a leggere documentazione scritta in unità diverse senza rifare i conti a mano. Le schede delle termocamere danno la banda spettrale in micrometri, gli spettri di trasmissione dei materiali e dei filtri sono quasi sempre in cm⁻¹, la letteratura sui rivelatori ragiona in elettronvolt perché l'energia del fotone determina quali materiali possono rivelarlo. Sono tre modi di dire la stessa cosa: 10 µm equivalgono a 1000 cm⁻¹ e a 0,124 eV.

U è il reciproco della resistenza totale: U = 1 / R_totale, con U in W/m²K e R in m²K/W. La resistenza totale però non è la somma dei soli strati: comprende anche le due resistenze superficiali, interna ed esterna, che valgono qualche centesimo di m²K/W ciascuna e che su una parete molto isolata pesano poco, ma su un elemento a bassa resistenza cambiano il risultato in modo evidente. Lo strumento calcola entrambe le U — con e senza resistenze superficiali — e mostra lo scarto.

Solo se la superficie è opaca nell'infrarosso: in quel caso τ = 0 e vale ρ = 1 − ε. Per i materiali semitrasparenti nella banda di lavoro della termocamera — vetro, alcune plastiche sottili, film — la relazione corretta è ε + ρ + τ = 1 e la forma semplificata non si applica: attraverso la superficie arriva anche la radiazione di ciò che sta dietro, e la lettura non è più la temperatura della superficie inquadrata. Lo strumento ha una modalità per ciascuno dei due casi.

No. Tutto il calcolo avviene nel browser, in locale: nessun dato viene trasmesso, registrato o ceduto a terzi. Anche i file scaricabili (PDF, Word, Excel) sono generati sul dispositivo, senza librerie esterne né chiamate di rete.

Quando l'impianto è al carico più alto e stabile della sua giornata tipo, non in una stagione particolare. La sala CED è climatizzata: il calendario non conta, conta il carico elettrico. Il rilievo si concorda con chi gestisce l'esercizio e la percentuale di carico va scritta nel rapporto, altrimenti i valori non sono confrontabili con quelli della campagna successiva.

No. La regola tecnica verticale V.13 del Codice di prevenzione incendi, introdotta dal DM 30 marzo 2022, fissa requisiti di reazione e resistenza al fuoco delle chiusure d'ambito, non prescrive metodi diagnostici né ispezioni periodiche. La termografia è uno strumento di verifica dello stato di fatto, utile e sempre più richiesto da proprietà e assicuratori, ma non è imposta da quella norma.

Serve a orientare, non a certificare. In fase di acquisizione individua rapidamente aree di involucro con comportamento anomalo, infiltrazioni d'aria ai giunti e discontinuità dei sistemi radianti, indicando dove approfondire con altre prove. Non restituisce la trasmittanza reale in opera, che richiede termoflussimetria secondo la ISO 9869-1.

Nelle ore successive al tramonto, sfruttando il raffreddamento differenziale: l'isolante bagnato ha inerzia termica maggiore e resta più caldo del pacchetto asciutto. È il contrario dell'involucro verticale invernale, e richiede accesso in quota in sicurezza e assenza di pioggia e vento nelle ore precedenti.

Una facciata continua è composta in gran parte da vetro, che è opaco alla banda infrarossa in cui lavorano le termocamere per edilizia: dietro il vetro lo strumento non vede nulla e misura la superficie del vetro stesso. Su questi edifici l'indagine si concentra su montanti, traversi, giunti, tamponamenti opachi e fasce marcapiano, non sulle vetrate.

Facility manager ed energy manager per gli impianti in esercizio, property e asset manager per il patrimonio direzionale, responsabili di stabilimento per la logistica e la produzione. Il committente privato con un problema domestico ha un percorso diverso, più rapido e meno oneroso, gestito dal servizio dedicato alla casa.

Sì, ed è una parte rilevante del lavoro su Milano: nella commessa 2024-2025 sul data center di Settimo Milanese, nel cantiere gestito da Kirby, abbiamo eseguito la verifica termografica delle linee elettriche producendo circa duecento rapporti. In un collaudo di accettazione si cercano errori di montaggio — serraggi fuori coppia, contatti ossidati, capicorda sottodimensionati — non usura, e il ciclo si chiude solo con la verifica di ripristino documentata.

A due cose. La prima è intercettare i difetti di montaggio quando i quadri sono ancora accessibili e l'installatore è in cantiere, cioè quando correggere costa poco. La seconda è lasciare alla proprietà una linea di base termica dell'impianto: le campagne successive si confrontano con quella e le derive si leggono per differenza, invece che a occhio.

Sì, ed è proprio il motivo per cui si sceglie la termografia: è una tecnica senza contatto che si esegue con l'impianto in funzione. La condizione non è il fermo, ma l'accesso ottico alle parti da misurare e la sicurezza di chi opera, che su un quadro in tensione significa qualifiche, dispositivi di protezione e procedura, oppure un percorso ottico permanente già installato.

Dipende dal campo. Per la termografia industriale, elettrica e meccanica il riferimento è la UNI EN ISO 9712UNI EN ISO 9712Norma che definisce qualificazione e certificazione del personale addetto alle prove non distruttive. Prevede tre livelli: il primo esegue, il secondo imposta, interpreta e firma, il terzo sviluppa procedure e qualifica il personale. La…, metodo TT (termografia), con il livello e il settore indicati sul certificato. Per l'edilizia e i beni culturali il riferimento italiano è la UNI 11931:2024. Il certificato va chiesto e letto: riporta metodo, livello, settore e scadenza.

Il livello 1 esegue il rilievo secondo istruzioni scritte, ma non ne firma l'interpretazione. Il livello 2 sceglie la tecnica, imposta i parametri, interpreta e classifica i risultati e redige il rapporto. Il livello 3 può inoltre definire procedure e istruzioni, e sovrintendere alla qualificazione del personale. Il rapporto che ti serve, in pratica, lo firma almeno un livello 2 nel settore pertinente.

Nella stagione fredda, quando esiste una differenza di temperatura stabile fra interno ed esterno. Torino è in zona climatica E con 2.617 gradi giorno e il periodo di esercizio degli impianti va dal 15 ottobre al 15 aprile: è quella la finestra in cui il rilievo dell'involucro ha senso. Fuori da quel periodo il contrasto termico è insufficiente e il termogrammaTermogrammaImmagine in falsi colori in cui a ogni pixel corrisponde una temperatura apparente della superficie. Senza scala di temperatura e senza i parametri di misura un termogramma non è un dato: è un'illustrazione. non è interpretabile.

No, e chi lo afferma sta semplificando. Non esiste un obbligo generale di termografia periodica sugli impianti elettrici. Esistono obblighi di verifica e di registrazione dei controlli — per esempio il DPR 462/01 per gli impianti di terra e il registro dei controlli antincendio previsto dal DM 3 agosto 2015 — e la termografia è lo strumento con cui molte aziende assolvono in modo documentabile alla manutenzione, spesso su richiesta assicurativa o contrattuale.

Il rapporto di prova termografico è un documento tecnico: la sua tenuta dipende da tracciabilità della strumentazione, condizioni del rilievo dichiarate, parametri impostati e criterio di classificazione delle anomalie. L'uso processuale, con le sue regole procedurali, è materia di consulenza tecnica di parte: su Torino l'argomento è trattato dallo studio in ambito peritale, non in questa pagina.

Non pubblichiamo un prezzo secco perché non ne esiste uno: il costo dipende dalla superficie o dal numero di quadri, dal numero di termogrammi da acquisire e commentare, dal livello del report e dall'eventuale strumentazione ausiliaria. La pagina del preventivo spiega quali voci compongono l'importo e con quale capitolato viene formulato.

Sì. L'operatività copre Torino e la provincia, Ivrea e il Canavese, e le altre province piemontesi, oltre a Lombardia, Liguria, Valle d'Aosta e le province di Verona e Vicenza. Per i rilievi su impianto in esercizio la trasferta si programma sulla finestra di carico dell'impianto, non sull'orario d'ufficio.

Parti dall'obiettivo, non dalla tecnica. Se devi dimostrare qualcosa a un terzo — un ente, una compagnia, un committente — conta la forma del rapporto e la qualifica di chi lo firma. Se devi prevenire un fermo o un guasto, contano la periodicità e le condizioni del rilievo. Le pagine elencate qui sotto sono organizzate su questa distinzione.

Tre cose: il rilievo si esegue con l'impianto o l'edificio nelle condizioni in cui l'anomalia è visibile, i parametri di misura sono dichiarati nel rapporto, e la gravità delle anomalie è classificata con un criterio esplicito e verificabile. Un rilievo che non dichiara le condizioni non è un dato, è un'immagine.

Quando ciò che devi accertare non produce una variazione di temperatura in superficie, quando il componente è schermato o sigillato, quando l'impianto non può essere portato a un carico sufficiente, o quando serve una misura che la termografia non fornisce — per esempio il contenuto d'acqua di una muratura. In questi casi lo diciamo prima del sopralluogo.

No. La stessa metodologia si applica al quadro elettrico di un capannone, alla stringa fotovoltaica di un tetto e al cappotto di un condominio. Cambiano l'estensione del rilievo e le condizioni da rispettare, non il modo in cui si misura e si documenta.

Un operatore termografico certificato di 2° livello UNI EN ISO 9712, cioè la figura che secondo la norma può impostare i parametri di misura, interpretare i risultati e firmare il rapporto. È l'elemento che rende il documento utilizzabile quando deve essere letto da un ente, da una compagnia o da un altro tecnico.

No, e nella quasi totalità dei casi non lo è nemmeno la periodicità da cui parte. In Italia nessuna norma di legge impone in via generale l'indagine termografica sugli impianti elettrici ordinari: la frequenza è materia di valutazione del rischio e di piano di manutenzione, non di prescrizione. Lo strumento restituisce quindi una periodicità tecnicamente consigliata, che va motivata nel piano e tracciata nel registro dei controlli. Diventa dovuta solo quando esiste un vincolo formale — adesione OT23, prescrizione di polizza o di capitolato, linea guida di prevenzione incendi per il fotovoltaico — e in quel caso lo strumento lo dice separatamente.

Dalla tabella per contesto dell'articolo del sito sulla periodicità della termografia: annuale sui quadri BT principali con riduzione a 6 mesi sui nodi critici ed estensione fino a 24-36 mesi sulle utenze secondarie a basso carico; 12-24 mesi nel terziario; annuale in cabina MT/BT e nei data center; 3-6 mesi sulle macchine rotanti in condition monitoring; quadriennale sul fotovoltaico secondo la IEC TS 62446-3IEC TS 62446-3Specifica tecnica che definisce condizioni, procedure e criteri di valutazione per l'ispezione a infrarossi degli impianti fotovoltaici: soglie di irraggiamento, modalità di ripresa e classificazione delle anomalie., biennale se l'impianto è a servizio di un'attività soggetta ai controlli di prevenzione incendi. Lo strumento non introduce intervalli diversi da quelli: si limita a spostarsi dentro quella scala in funzione dei fattori che inserisci.

La prima discende dalla valutazione tecnica: criticità, carico, età, ambiente, storico. La seconda discende da un obbligo o da una condizione contrattuale — il modello OT23, il testo della polizza, il capitolato di manutenzione, la linea guida di prevenzione incendi. Quando esistono entrambe prevale il vincolo formale, che fissa l'intervallo massimo ammesso; la valutazione tecnica può solo accorciarlo, mai allungarlo. È esattamente la regola che lo strumento applica per calcolare l'intervallo da mettere a piano.

Perché il rilievo di verifica non è un controllo periodico anticipato: è la prova che l'anomalia segnalata è rientrata. Va eseguito a valle dell'intervento e nelle stesse condizioni di carico del rilievo che l'aveva individuata, altrimenti il confronto non esiste. È l'elemento che chiude il ciclo documentale ed è quello che l'INAIL guarda quando valuta l'attuazione delle azioni correttive: un report che elenca anomalie senza evidenza del ripristino documenta di sapere di avere un problema e di non averlo risolto.

No. La termografia fotografa uno stato istantaneo, non un andamento garantito nel tempo: un serraggio corretto oggi può degradare con i cicli termici e le vibrazioni dei mesi successivi. Un esito negativo è un buon motivo per non ridurre l'intervallo, non per allungarlo oltre il piano. Nello strumento, infatti, l'assenza di anomalie vale zero punti: non accorcia e non allunga.

Sì, ed è la parte che vanifica più campagne di qualunque altra. Il piano che lo strumento produce riporta le condizioni di validità che quelle date devono rispettare: impianto in esercizio e sotto carico — la regola pratica più diffusa è almeno il 40% del nominale — finestra scelta sul profilo di carico reale della settimana e non sul calendario delle manutenzioni meccaniche, emissivitàEmissivitàRapporto fra la radiazione emessa da una superficie reale e quella emessa da un corpo nero alla stessa temperatura. Varia con materiale, finitura e angolo di vista: impostarla male è la prima causa di misure sbagliate. Rame lucido e… impostata per materiale, assenza di irraggiamento parassita, accessibilità delle parti attive. Se dichiari un carico abituale basso, lo strumento te lo segnala prima che tu fissi le date.

Serve a impostare il calendario nel modo giusto. Se spunti l'adesione al modello OT23 lo strumento porta la frequenza dovuta a una campagna per anno solare e segnala le scadenze che cadono fuori dalla finestra pratica — fra la primavera e il primo autunno — perché una campagna a dicembre non lascia il tempo di eseguire e documentare le azioni correttive, e una a novembre dell'anno precedente cade fuori perimetro. Il modello, la classificazione degli interventi e i termini di presentazione vanno però sempre verificati sull'edizione dell'anno in corso pubblicata dall'INAIL.

No. Tutto il calcolo avviene nel browser, in locale: nessun dato viene trasmesso, registrato o ceduto a terzi. Anche il piano scaricabile (PDF, Word, Excel) e il testo copiabile sono generati sul dispositivo, senza librerie esterne né chiamate di rete.

Solo quelli che scrivi tu nel modulo di contatto: nome, recapito e la descrizione dell'impianto o del problema. Il sito non richiede registrazione, non crea profili utente e non raccoglie dati particolari. Se ci scrivi via email o WhatsApp, i dati sono quelli del tuo messaggio.

Per rispondere alla tua richiesta e, se si arriva a un incarico, per eseguirlo e fatturarlo. Non vengono usati per invii commerciali non richiesti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

No. Il sito usa un cookie tecnico per ricordare la tua scelta sul banner. Le statistiche di traffico, quando attive, sono raccolte in forma aggregata e servono a capire quali contenuti sono utili, non a riconoscere le singole persone.

Le richieste che non danno seguito a un incarico vengono conservate per il tempo necessario a gestire il contatto e poi eliminate. I dati relativi a incarichi eseguiti seguono i termini di conservazione previsti dagli obblighi fiscali e contabili.

Il personale tecnico che gestisce la richiesta e, dove necessario, i fornitori di servizi informatici che ospitano il sito e la posta, vincolati da contratto. Nessuna cessione a terzi per finalità proprie.

Scrivendo a termografia@starchetipo.it. Puoi chiedere accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, e hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Rispondiamo entro un giorno lavorativo. Se l'impianto è fermo o c'è un rischio in corso, chiamaci: al telefono capiamo subito se serve un intervento urgente.

No. La prima valutazione — capire se la termografia è il metodo giusto per il tuo caso e in quali condizioni va eseguita — è gratuita e senza impegno. Si paga il sopralluogo e il report, non la telefonata.

Che tipo di impianto o edificio è, dove si trova, che problema hai osservato o che verifica devi documentare, e se c'è una scadenza (una polizza, un collaudo, un'udienza). Con questi elementi possiamo già dirti se e come procedere.

Le aree servite abitualmente sono Lombardia, Piemonte e Valle d'Aosta. Per impianti industriali, data center e campi fotovoltaici valutiamo interventi anche fuori area: indicaci dove si trova l'impianto.

Sì, ed è spesso necessario. Alcune verifiche richiedono l'impianto sotto carico o in condizioni ambientali particolari, che possono capitare fuori orario. Indicalo nella richiesta così organizziamo il rilievo nella finestra giusta.

Sono gratuiti e non richiedono registrazione, account né indirizzo e-mail. Si apre la pagina e si usano.

No. Ogni calcolo avviene localmente nel browser, in JavaScript: nessun valore viene inviato, registrato o ceduto a terzi. Anche i file scaricabili in PDF, Word ed Excel sono generati sul tuo dispositivo, senza librerie esterne e senza chiamate di rete.

Sì. Sotto ogni strumento c'è una barra che scarica il riepilogo completo — dati inseriti, risultati, formule usate e disclaimer — in PDF, Word o Excel. È pensata per essere allegata a un preventivo, a un capitolato o a un rapporto di prova.

Sì. Ogni pagina-strumento ha in fondo un box «Incorpora» con lo snippet HTML pronto: incolla il codice e lo strumento compare nel tuo sito dentro un riquadro che si adatta in altezza da solo. È richiesto il link di attribuzione presente nello snippet.

No, e non lo pretendono. Sono verifiche di primo livello sui valori inseriti, utili a dimensionare o a controllare un rilievo prima di eseguirlo o di accettarlo. Un documento con valore verso un ente, una compagnia o un committente richiede un rilievo eseguito e firmato da un operatore termografico certificato di 2° livello UNI EN ISO 9712.

Perché in buona parte non sono prescrizioni di norma, ed è scorretto presentarle come tali. I pixel minimi sul bersaglio variano da 2:1 a 10:1 secondo costruttore e ottica; le condizioni ambientali per il rilievo dell'involucro derivano da un allegato informativo adattato a un altro clima; le percentuali OT23 cambiano ogni anno per decreto. Dove il valore autorevole esiste, lo strumento lo indica e cita la fonte; dove non esiste o non è verificabile, lo dichiara e lascia scegliere a chi conosce il caso.

Perché i numeri che contano dipendono dalla combinazione dei parametri, non dal singolo valore. La stessa termocamera con due ottiche diverse ha risoluzioni utili distanti fra loro, lo stesso difetto cambia esito a seconda della distanza, e la stessa anomalia elettrica cambia classe di gravità a seconda del carico al momento del rilievo. Una tabella fissa costringerebbe a scegliere un caso; il calcolatore lascia inserire il tuo.

Sì. Gli strumenti nascono dalle domande che riceviamo più spesso in fase di preventivo e dalle verifiche che facciamo comunque prima di un rilievo. Se ti serve un calcolo che qui non c'è, scrivici: è il modo in cui scegliamo il prossimo.