Questa pagina spiega come trattiamo i dati personali di chi ci contatta attraverso il sito. È scritta per essere letta, non per essere lunga: se qualcosa non è chiaro, scrivici e te lo spieghiamo.
Nota di lavorazione — da completare prima della pubblicazione. I dati identificativi del titolare del trattamento (denominazione esatta, sede legale, partita IVA, eventuale responsabile della protezione dei dati) e l'elenco puntuale dei responsabili esterni (hosting, posta, modulo di contatto, statistiche) devono essere inseriti dal titolare. Finché restano da definire, questa informativa non è completa ai fini dell'articolo 13 del Regolamento UE 2016/679.
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Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è lo studio che gestisce il sito e i servizi di diagnostica termografica offerti su queste pagine. I dati identificativi completi sono in corso di definizione e vanno inseriti qui prima della pubblicazione. Per ogni questione relativa ai dati personali il recapito è termografia@starchetipo.it.
Quali dati raccogliamo, e da dove
Raccogliamo soltanto i dati che ci fornisci volontariamente: quelli che digiti nel modulo di contatto, quelli contenuti in una email che ci invii, quelli che ci comunichi via telefono o WhatsApp.
Il sito non richiede registrazione, non crea account e non raccoglie categorie particolari di dati. Non acquistiamo elenchi di contatti e non arricchiamo i tuoi dati con informazioni prese da altre fonti.
Perché li trattiamo
Due finalità, distinte:
- Rispondere alla tua richiesta. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali su tua richiesta. Senza i dati di contatto non possiamo risponderti: è l'unico caso in cui il conferimento è necessario.
- Eseguire l'incarico, se la richiesta si trasforma in un lavoro. La base giuridica diventa l'esecuzione del contratto, cui si affiancano gli obblighi di legge fiscali e contabili.
Non usiamo i tuoi dati per invii commerciali non richiesti.
Per quanto tempo li conserviamo
Le richieste che non danno seguito a un incarico restano il tempo necessario a gestire il contatto, poi vengono eliminate. Quando l'incarico viene eseguito, la documentazione tecnica e amministrativa segue i termini di conservazione previsti dagli obblighi di legge.
A chi possono essere comunicati
Ai fornitori di servizi che rendono possibile il funzionamento del sito e della posta — hosting, gestione del modulo di contatto, servizi statistici — che agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati da contratto a trattarli solo per nostro conto.
Non cediamo dati a terzi per finalità proprie di quei terzi. Comunicazioni ad autorità o a professionisti incaricati avvengono solo se imposte dalla legge o necessarie a far valere un diritto.
Cookie e statistiche
Il sito usa un cookie tecnico per ricordare la scelta espressa sul banner. I cookie tecnici non richiedono consenso preventivo.
Le statistiche di traffico, quando attive, servono a capire quali contenuti risultano utili e quali no. Sono trattate in forma aggregata e non hanno lo scopo di identificare le singole persone.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento: accesso ai dati che ti riguardano, rettifica di dati inesatti, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione al trattamento. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitarli basta una email a termografia@starchetipo.it. Rispondiamo nei termini previsti dalla normativa.
Modifiche a questa informativa
Se cambiano gli strumenti o le finalità del trattamento, questa pagina viene aggiornata e la data di ultima modifica in cima cambia di conseguenza. Le versioni precedenti restano disponibili su richiesta.
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Quali dati raccoglie questo sito?
Solo quelli che scrivi tu nel modulo di contatto: nome, recapito e la descrizione dell'impianto o del problema. Il sito non richiede registrazione, non crea profili utente e non raccoglie dati particolari. Se ci scrivi via email o WhatsApp, i dati sono quelli del tuo messaggio.
Per quale finalità vengono usati?
Per rispondere alla tua richiesta e, se si arriva a un incarico, per eseguirlo e fatturarlo. Non vengono usati per invii commerciali non richiesti né ceduti a terzi per finalità di marketing.
Il sito usa cookie di profilazione?
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Per quanto tempo conservate i dati?
Le richieste che non danno seguito a un incarico vengono conservate per il tempo necessario a gestire il contatto e poi eliminate. I dati relativi a incarichi eseguiti seguono i termini di conservazione previsti dagli obblighi fiscali e contabili.
Chi può vedere i miei dati?
Il personale tecnico che gestisce la richiesta e, dove necessario, i fornitori di servizi informatici che ospitano il sito e la posta, vincolati da contratto. Nessuna cessione a terzi per finalità proprie.
Come esercito i miei diritti?
Scrivendo a termografia@starchetipo.it. Puoi chiedere accesso ai tuoi dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione, e hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.